Chính Sách Bảo Mật Thông Tin – Tranh Vie

Tranh Vie cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi mua sắm tại website Tranh Vie.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng với mục đích:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ, đúng người nhận

  • Cung cấp dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm

2. Phạm vi thông tin thu thập

Các thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ nhận hàng

  • Thông tin thanh toán (không bao gồm thông tin thẻ ngân hàng nếu thanh toán qua cổng trung gian bảo mật)

3. Cam kết bảo mật thông tin

  • Tranh Vie cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ để phục vụ đơn hàng hoặc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.

  • Trong một số trường hợp đặc biệt (ví dụ theo yêu cầu của pháp luật), chúng tôi có thể buộc phải cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng theo đúng quy định.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động mua bán, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống.

5. Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với Tranh Vie qua:

Tranh Vie cam kết luôn đặt quyền lợi và sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi!